在前面的資訊中,我們可以看到由于數(shù)控雕銑機(jī)的廣泛應(yīng)用和高速發(fā)展給專業(yè)電主軸制造企業(yè)帶來(lái)了巨大的發(fā)展契機(jī)。那么,電主軸企業(yè)該如何抓住這個(gè)機(jī)遇呢?copyright by :www.jsxinglun.com
國(guó)內(nèi)雕銑機(jī)用電主軸需求量加大,至2015年預(yù)計(jì)需求量將達(dá)到24萬(wàn)套,而目前國(guó)內(nèi)電主軸配套數(shù)控雕銑機(jī)的能力也就在9萬(wàn)套左右,由簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)對(duì)比就能發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)電主軸行業(yè)的發(fā)展空間很大,星輪認(rèn)為應(yīng)采取相應(yīng)的措施,以抓住此次機(jī)遇,其中一個(gè)重點(diǎn)就是關(guān)注客戶需求。
首先,電主軸企業(yè)需要對(duì)未來(lái)幾年內(nèi)企業(yè)的發(fā)展做一個(gè)總體規(guī)劃,制定明確的發(fā)展目標(biāo),這有利于促進(jìn)企業(yè)成員共同為之奮斗。在發(fā)展的過(guò)程中,電主軸企業(yè)需重點(diǎn)關(guān)注客戶對(duì)電主軸的需求,迎合客戶需要進(jìn)行服務(wù)。堅(jiān)持做好售前、售中、售后服務(wù)工作,售前針對(duì)客戶的需要進(jìn)行分析,幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品類型;交易時(shí)客服須耐心解答客戶疑問(wèn),積極回應(yīng)客戶產(chǎn)品常識(shí)的詢問(wèn),如設(shè)備安裝辦法、使用時(shí)注意事項(xiàng)等;售后提供及時(shí)、專業(yè)的維修服務(wù)。
總而言之,電主軸要想快速發(fā)展,得從多個(gè)方面入手,盡自己的大努力為消費(fèi)者提供滿意的電主軸產(chǎn)品,讓客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)滿意。